fbpx
FAQ

Algemeen

  • Waar vind ik RDAM GYM?

RDAM GYM bevindt zich in Delftse Poort op Weena 505. Die hele hoge toren direct aan het stationsplein. Je komt in een groot kantoorpand terecht, neem de roltrap omhoog, loop rechts langs de receptie en volg dan het bordje RDAM GYM. Via de kleedkamer kom je in de zaal terecht.

  • Kan ik een rondleiding krijgen?

Dat kan, neem dan contact met ons op.

  • Tot hoe laat is de voordeur van Delftse Poort open?

De voordeur sluit om 20:00 uur. Geen zorgen, je bent altijd op tijd voor de les, want onze laatste lessen beginnen ook om 20:00 uur. Geen excuses om te laat te komen. In het weekend is de voordeur sowieso gesloten. Zorg dat je dan 10 minuten voor de start voor de les verzameld bij de deur naast P2, aan de achterzijde van het pand. De instructeur komt je daar ophalen.

  • Hoe verlaat ik het pand na 20 uur?

Via de parkeergarage aan de achterkant. Pak de trap naast de roltrap, loop twee trappen naar beneden, neem de deur richting de parkeergarage en loop langs de gele (!!) muur naar beneden. Er zit een knop aan je linkerzijde om de deur te openen.

  • Hoe kom ik de gym binnen in het weekend?

Via de deur naast P2, aan de achterzijde van het pand, direct aan de kiss & ride van Centraal Station! Let op, omdat het kantoorpand in het weekend gesloten is word je 10 minuten voor de start van de les opgehaald. Zorg dus dat je minimaal 10 minuten van tevoren aan de achterkant staat. Aanbellen heeft namelijk geen nut, de beveiliging werkt op afstand en zullen helaas niet open doen.

  • Hoe weet ik of mijn werkgever is aangesloten bij RDAM GYM?

Informeer dit bij je werkgever of stuur ons even een berichtje.

 

Eerste keer

  • Ik kom voor de eerste keer, moet ik mij ergens melden?

Binnen in de gym staat een trainer voor je klaar om je op te vangen en anders zijn er genoeg gymmerts die je maar al te graag welkom heten in de gym.

  • Wat kost een les?

Een losse les (2 credits) kost €11,50 maar als firsttimer kun je eenmalig kennismaken voor €7,50.

  • Hoeveel credits heb ik nodig per training?

De middagtrainingen duren 25 minuten en hiervoor heb je 1 credit voor nodig. Voor de ochtend lessen en avondlessen heb je 2 credits nodig, deze lessen duren 50 minuten.

  • Moet ik een bepaald niveau hebben om bij jullie te kunnen sporten?

Zeker niet, je bent welkom in iedere les en de instructeur probeert zo veel mogelijk rekening te houden met jouw niveau. Heb je lang niet gesport? Begin dan niet bij de power workout, hier ga je aan de slag met wat zwaardere gewichten. Het is dan fijn om eerst op te bouwen in de RDAM workout.

  • Hoe schrijf ik mij in voor een training?

Via Trainin kun je je inschrijven en jouw credits kopen, zodra je inschrijving rond is (duurt 2 minuten), kun je via het rooster inschrijven voor een training.

 

 

Abonnementen en rittenkaarten

  • Welke abonnementen zijn er?

We hebben flex abonnementen en jaarabonnementen voor verschillende credits per week. Zo kun je kiezen voor 1x in de week tot 4x in de week en unlimited! Flexibele abonnementen gaan per periode van 4 weken en daarbij hanteren we een opzegtermijn van 1 periode, de jaarabonnementen hebben ook een incasso per 4 weken maar zijn opzegbaar na een jaar.

  • Welke rittenkaarten zijn er?

We hebben twee rittenkaarten namelijk 10 credits rittenkaart (staat voor 5 trainingen) en 20 credits rittenkaart (staat voor 10 trainingen).

  • Hoelang is een rittenkaart geldig?

Een rittenkaart van 10 credits is 7 weken geldig.

Een rittenkaart van 20 credits is 20 weken geldig.

  • Wanneer wordt het abonnement afgeschreven van mijn rekening?

Om de vier weken wordt jouw abonnement afgeschreven, vanaf het moment dat je je abonnement activeert. Bij activatie kun je jouw startdatum ingeven.

  • Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Via Trainin kun je jouw abonnement opzeggen, maar je kunt ons ook een mailtje sturen.

  • Wat is het opzegtermijn?

Je hebt een opzegtermijn van 1 periode. Na opzegging betaal je dus nog 1x een periode van 4 weken.

  • Hoe kan ik mijn abonnement upgraden/downgraden?

Het makkelijkste is om ons een mailtje te sturen hierover. Wij verwerken dit namelijk handmatig.

  • Kan ik mijn abonnement tijdelijk stopzetten bij ziekte, zwangerschap of blessure?

Dit kan zeker, hier zitten geen kosten aan verbonden. Je kunt je abonnement weer activeren op het moment dat je wilt. Voor een pauzering hebben wij wel een activatie datum nodig. Mail ons in een van bovenstaande gevallen dus even per wanneer je wilt pauzeren en wanneer je weer wilt activeren. Tussentijds verlengen of verkorten kan vervolgens altijd.

 

Faciliteiten

  • Wat moet ik meenemen naar een training?

Simpel houden: een flesje water, een handdoekje en binnenschoenen. Bij bokslessen je eigen handschoenen en eventueel binnenhandschoenen/ zwachtels.

  • Zijn er kleedkamers en douches?

Ja zeker!

  • Zijn er lockers?

Ja zeker! Maar je mag je spullen ook meenemen naar de zaal. Hier staat direct bij binnenkomst een grote vakkenkast waar je jouw spullen ook op kunt bergen.

  • Kan ik een flesje water kopen?

Bij ons in de gym helaas niet. We werken aan een duurzamere oplossing op termijn. Neem tot die tijd je eigen bidon lekker mee.

  • Kan ik bij jullie parkeren?

Je kunt helaas niet in het pand parkeren. Tegenover Centraal Station vind je parkeergarage Schouwburgplein 2, dit is de dichtstbijzijnde mogelijkheid. We zijn het beste bereikbaar met OV of fiets. Let er wel op dat je jouw fiets niet op het stationsplein parkeert, dit is helaas verboden en je fiets kan vervolgens weggehaald worden.

 

 

Trainingen

  • Hoelang duren de trainingen?

De middagtrainingen duren 25 minuten en de ochtend en avondtrainingen duren 50 minuten.

  • Ik haal de training niet, en nu?

Je hebt een annuleringstermijn van 2 uur. Zorg dus altijd dat je tijdig uitschrijft voor een training. Red je het niet, ben je helaas je credit kwijt.

  • De les is vol en ik sta op de wachtlijst, wat kan ik verwachten?

Houd de lijst in de gaten, vaak annuleert er nog wel iemand of plan meteen een andere les in op een andere dag! Houd er rekening mee dat je als wachtlijst inschrijver automatisch op de lijst wordt gezet als er een plekje vrij komt. Ga je de les niet meer halen, schrijf jezelf dan ook even uit voor de wachtlijst.

  • Kan ik bij jullie ook individueel sporten?

We bieden geen open gym uren aan. Wil je individueel sporten, dan kan dit met een personal trainer. Hier vind je meer informatie over trainen met een personal trainer.

  • Ik heb geen eigen bokshandschoenen, wat nu?

Via Trainin kun je binnenhandschoenen en bokshandschoenen huren maar ook kopen.

  • Ik ben zwanger, kan ik dan nog steeds komen sporten?

Dat kan zeker, geef dit aan bij de trainer zodat de oefeningen voor jou aangepast kunnen worden. De trainer zal op een gegeven moment adviseren om te stoppen en over te gaan op speciale zwangerschaps trainingen. Overleg jouw sportactiviteiten ook altijd met je verloskundige, ieder lichaam is anders en zij kent jouw situatie het beste.

 

 

  • Heb je nog meer vragen?

Stuur ons dan een mail of een direct message op onze social media kanalen!